Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : septembre 2026
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Responsable du traitement
IKEA France
Email : support@ikea-products.com
Données collectées
- Commande : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, adresse de livraison et de facturation, détails de la commande.
- Paiement : les données de carte sont transmises de manière sécurisée à nos prestataires de paiement.
- Prévention de la fraude : empreinte navigateur, adresse IP et localisation approximative (ville, région, pays).
- Données techniques : type de navigateur, appareil, pages consultées.
Finalités
- Traiter et livrer votre commande, envoyer les confirmations et assurer le service client.
- Prévenir la fraude et sécuriser le site.
- Respecter nos obligations légales et comptables.
Partage avec des tiers
- Prestataires de paiement pour l'autorisation des transactions.
- Transporteurs pour la livraison de votre colis.
- Services de prévention de la fraude pour analyser les commandes suspectes.
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Conservation
Les données de commande sont conservées le temps nécessaire au traitement, à la comptabilité et au support client, conformément à la législation applicable.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la limitation du traitement de vos données, ou vous opposer à certains traitements. Contactez support@ikea-products.com.
Sécurité
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